Case 'verwerking adresgegevens'

Adressen actueel houden
Een klant ontvangt regelmatig updates van adresgegevens. Deze moesten automatisch verwerkt worden in het interne computersysteem.

Automatische verwerking adresgegevens

De updates betreffen telkens een paar duizend adressen. Dat is te veel om met de hand te verwerken en daarom worden deze adreswijzigingen automatisch geïmporteerd. Hierbij was wel het risico aanwezig op overschrijving van de handmatige wijzigingen, en dat is opgelost door te werken met 'importconflicten'.

Importconflicten

Een 'importconflict' treedt op wanneer een adres automatisch wordt bijgewerkt, terwijl datzelfde adres eerder handmatig door een medewerker is gewijzigd. Op dat moment mag de update niet plaatsvinden, omdat het systeem niet kan 'weten' welke wijziging de juiste is: de automatische of de handmatige. De importconflicten worden verzameld op een apart scherm in het interne computersysteem. Een medewerker 'loopt er doorheen' en kiest de wijziging die behouden moet blijven.

Meer weten?

Wij vertellen u graag meer over de mogelijkheden van maatwerksoftware. U kunt voor een vrijblijvend gesprek contact opnemen met ons kantoor in Rosmalen.

Voordelen van data op maat

  1. Minder fouten

    Een kleinere kans op fouten dan bij handmatige verwerking

  2. Slimmer werken

    Meer werk verzetten met minder mensen

  3. Rapportages

    Geautomatiseerde rapporten met de juiste cijfers

Cases

1. Door vrachtbrieven in één keer in de juiste volgorde te printen, bespaart een bedrijf jaarlijks 250 uur werk.

Case 'vrachtbrieven'

2. Geautomatiseerde verzending van brieven en herinneringen aan klanten zonder tussenkomst van een medewerker.

Case 'automatische brieven'

3. Automatische wekelijkse rapportage van aantallen orders en omzet.

Case 'automatische rapportage'

4. Automatische publicatie op een website van beschikbare cursusplaatsen.

Case 'publicatie cursusgegevens'

5. Automatische verwerking van updates van adresgegevens in verschillende interne computersystemen.

Case 'verwerking adresgegevens'

6. Door enquêtes geautomatiseerd te verwerken, bespaart een bedrijf jaarlijks 200 uur werk en kunnen 24/7 online actuele rapporten opgevraagd worden.

Case 'enquêtes'